Condizioni generali di contratto
- scopo
I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori e imprenditori. Per la Germania vale quanto segue: secondo la sezione 13 del Codice civile tedesco (BGB) un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né a quella professionale indipendente. Per l'Austria vale quanto segue: nelle seguenti condizioni per “consumatore” si intende “consumatore” ai sensi della legge sulla tutela dei consumatori (KSchG). Per la Svizzera vale quanto segue: Nelle seguenti condizioni per “consumatore” si intende il “consumatore” ai sensi della legge svizzera. Gli imprenditori sono tutte le persone fisiche e giuridiche che non sono consumatori. Per gli imprenditori vale quanto segue: se l'imprenditore utilizza condizioni generali contrastanti o integrative, la loro validità è contraddetta; Diventano parte integrante del contratto solo se lo abbiamo espressamente concordato.
- Partner contrattuale, conclusione del contratto, possibilità di correzione
Il contratto di acquisto viene concluso con Unite Marketing GmbH. Inserendo i prodotti nel negozio online presentiamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto per questi articoli. Potete inizialmente inserire i nostri prodotti nel vostro carrello senza impegno e correggere i vostri inserimenti in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine vincolante utilizzando gli ausili di correzione forniti e spiegati nel processo di ordinazione. Il contratto è concluso quando accetti l'offerta per la merce contenuta nel carrello cliccando sul pulsante dell'ordine. Subito dopo aver inviato l'ordine, riceverai un'altra conferma via e-mail.
- Linguaggio contrattuale, memorizzazione del testo contrattuale
La lingua(e) a disposizione per concludere il contratto: tedesco Salviamo il testo del contratto e vi inviamo i dati dell'ordine nonché le nostre condizioni generali in forma testuale. Per motivi di sicurezza il testo del contratto non è più accessibile via Internet.
- termini di consegna
Potrebbero essere applicati costi di spedizione in aggiunta ai prezzi dei prodotti indicati. Puoi trovare maggiori dettagli sugli eventuali costi di spedizione applicabili nelle offerte. Consegniamo solo tramite posta. Purtroppo non è possibile ritirare autonomamente il prodotto.
- paga
Nel nostro negozio sono generalmente disponibili i seguenti metodi di pagamento: Pagamento anticipato Se selezioni il metodo di pagamento anticipato, ti forniremo le nostre coordinate bancarie in un'e-mail separata e consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento. Carta di credito Al momento dell'invio dell'ordine fornisci i dati della tua carta di credito. L'addebito sulla tua carta verrà effettuato immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. PayPal, PayPal Express Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo ("PayPal"), è necessario essere registrato a PayPal legittimarsi con i propri dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata da PayPal immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione. Sofort by Klarna Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, è necessario disporre di un conto bancario attivato per l'online banking, identificarsi e confermare l'ordine di pagamento. Il tuo conto verrà addebitato immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione. Apple Pay Per poter pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA ("Apple"), è necessario utilizzare il browser "Safari" ed essere registrato su Apple e utilizza la funzione Apple Pay attivata, autenticati con i tuoi dati di accesso e conferma l'istruzione di pagamento. L'operazione di pagamento viene effettuata immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Riceverai ulteriori informazioni durante il processo di ordinazione. Klarna In collaborazione con il fornitore di servizi di pagamento Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia ("Klarna"), ti offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento tramite Klarna è disponibile solo per i consumatori. Se non diversamente specificato di seguito, il pagamento tramite Klarna richiede l'esito positivo della verifica dell'indirizzo e del credito e viene effettuato direttamente a Klarna. Ulteriori informazioni sono disponibili nella rispettiva modalità di pagamento e nel processo di ordinazione. Acquisto rateale tramite Klarna È possibile pagare l'importo della fattura in rate mensili di almeno 1/24 dell'importo totale. La tariffa minima è di 6,95 euro.
- Diritto di recesso
I consumatori hanno il diritto di recesso come descritto nella politica di cancellazione. Agli imprenditori non è concesso un diritto di recesso volontario.
- Riserva di proprietà
La merce resta di nostra proprietà fino al completo pagamento. Per i clienti con sede in Svizzera abbiamo il diritto di effettuare una corrispondente iscrizione nel registro della riserva di proprietà. Per gli imprenditori vale anche quanto segue: ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso. È possibile rivendere la merce riservata nel normale svolgimento dell'attività; Tutti i crediti derivanti da questa rivendita ci vengono ceduti in anticipo - indipendentemente dal fatto che la merce riservata sia combinata o mescolata con un nuovo articolo - per l'importo dell'importo della fattura e noi accettiamo questa cessione. Rimani autorizzato a riscuotere i crediti, ma potremmo anche riscuotere noi stessi i crediti se non rispetti i tuoi obblighi di pagamento. Su vostra richiesta svincoleremo le garanzie a noi spettanti nella misura in cui il valore realizzabile delle garanzie superi il valore dei crediti pendenti di oltre il 10%.
- Danni da trasporto
Per i consumatori vale quanto segue: se la merce viene consegnata con evidenti danni da trasporto, si prega di segnalare tali errori al corriere il prima possibile e di contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o di contatto con noi non ha alcuna conseguenza per i vostri diritti legali e la loro applicazione, in particolare i vostri diritti di garanzia. Ci aiutano tuttavia a far valere i nostri diritti nei confronti del trasportatore o della compagnia di assicurazione del trasporto.
- Garanzia e Garanzie
9.1 Responsabilità per difetti
Si applica la legge sulla responsabilità legale per difetti. Informazioni su eventuali garanzie aggiuntive applicabili e le loro esatte condizioni si trovano insieme al prodotto e su pagine informative speciali nel negozio online. Per i consumatori con sede in Svizzera vale quanto segue: non appena possibile nel normale svolgimento degli affari, devono verificare lo stato dell'oggetto ricevuto e, se sono presenti difetti di cui è responsabile il venditore, devono avvisare il venditore subito. Se il consumatore non fa ciò, l'oggetto acquistato si considera approvato, a condizione che non vi siano difetti che non fossero evidenti durante il normale controllo. Se tali difetti si presentano successivamente, la denuncia deve essere effettuata immediatamente dopo la scoperta, altrimenti la cosa si ritiene approvata anche per questi difetti. Rispedirci il prodotto difettoso con una descrizione del difetto. Sostieni le spese di trasporto sostenute. Garantiamo che i difetti verranno corretti. Ciò avviene a nostra discrezione eliminando il difetto (riparazione) o consegnando un articolo privo di difetti (consegna sostitutiva). Se l'adempimento successivo fallisce, hai il diritto di recedere dal contratto. Ciò non si applica in caso di difetti insignificanti. È escluso il diritto alla riduzione del prezzo.
9.2 Garanzia di rimborso entro 30 giorni
Abbiamo assoluta fiducia nei nostri prodotti, ecco perché offriamo una garanzia di rimborso di 30 giorni. Questo vale solo per l'Ocean Glow Essential Set (composto da soffione doccia (cromato o nero) + 14x Ocean Sticks sale mediterraneo). Ulteriori Ocean Stick aggiunti all'ordine non fanno parte della garanzia di rimborso di 30 giorni. I set Ocean Sticks acquistati (set da 7 e 14) non fanno parte della garanzia di rimborso di 30 giorni. Il termine per la restituzione della merce è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine. L'acquirente dovrà sostenere le spese di spedizione per la restituzione. Per usufruire della garanzia di rimborso, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo kundenservice@ocean-glow.de .
- Responsabilità
Abbiamo sempre una responsabilità illimitata per pretese dovute a danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti ausiliari in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute, in caso di violazione degli obblighi intenzionale o gravemente negligente, in caso di promesse di garanzia , se concordato, o nella misura in cui è stato aperto l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto. In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) a causa di negligenza lieve da parte nostra, il nostro rappresentanti legali o agenti ausiliari, la responsabilità è limitata all'importo prevedibile al momento della conclusione del contratto. I danni normalmente prevedibili sono limitati. In caso contrario sono escluse richieste di risarcimento danni.
- Codice di comportamento
Ci siamo assoggettati ai seguenti codici di condotta: Trusted Shops ( https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf )
- Soluzione della disputa
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che puoi trovare qui. Siamo disposti a prendere parte a una procedura arbitrale extragiudiziale dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori. Responsabile è il collegio arbitrale universale federale presso il Center for Arbitration eV, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein,www.verbraucher-schlichter.de .
- Disposizioni finali
Se sei un imprenditore, si applica la legge tedesca escludendo la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. Se siete un commerciante ai sensi del Codice del commercio, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra noi e voi è la nostra sede commerciale.